Ochrana osobních údajů

Aktualizováno 20. října 2026.

Správce a kontakt

Správcem údajů při vyřizování poptávek a zakázek je SKLOSERVIS-BROD s.r.o., IČO 02596491, se sídlem č.p. 314, 760 01 Březnice, Česká republika. Provozovna je na adrese Prakšická 281, 688 01 Uherský Brod.

S dotazy k soukromí a žádostmi o uplatnění práv použijte tlačítka Napsat e-mail, Zavolat nebo kontaktní formulář. Ve firmě má ke kontaktní schránce přístup pouze majitel.

Návštěva webu

Web slouží k představení výrobků a služeb. Nemá vlastní databázi poptávek, uživatelské účty, internetový obchod ani vlastní reklamní a analytické měření.

Kontaktní formulář po vašem odeslání předá jméno, e-mail a zprávu službě Web3Forms, která zajišťuje předání do firemní schránky Gmail. Web3Forms obdrží také technické údaje požadavku, například IP adresu. Údaje z formuláře neukládáme do místního úložiště prohlížeče. Potvrzení formuláře znamená přijetí službou, nikoli ověření doručení do schránky. Tlačítko „Napsat e-mail“ na úvodní stránce vede na stránku Kontakt. Tam tlačítko „Napsat e-mail“ otevře vaši poštovní aplikaci s připraveným adresátem; zprávu samo neodešle. Kontaktní údaje se v prohlížeči zpřístupní až při použití kontaktního tlačítka, aby nebyly přímo v HTML stránky. Nejde o ochranu před veškerým automatickým sběrem.

Při načtení stránek zpracovává GitHub Pages technické údaje požadavku, například IP adresu a údaje o spojení, mimo jiné pro zabezpečení služby. To není ukládání poptávky do firemní databáze. Další informace uvádí prohlášení GitHubu o soukromí.

Volitelná mapa Google

Mapu Google načteme pouze po stisku „Souhlasit a načíst mapu“. Do té doby se kvůli mapě prohlížeč s Googlem nespojuje. Volba „Bez mapy“ ponechá adresu i externí odkaz dostupné. Souhlas neukládáme a platí jen pro právě otevřenou mapu. „Zavřít mapu“ nebo přechod na jinou stránku odstraní její vložení; při dalším otevření je nutný nový souhlas.

Načtením mapy předáte Googlu IP adresu a technické údaje prohlížeče a požadavku. Google může používat cookies a podobná úložiště a údaje zpracovávat pro vlastní účely podle svých zásad soukromí. Rozsah závisí také na nastavení prohlížeče, účtu a vašich volbách u Googlu. Zavření mapy nezruší předchozí zpracování ani nevymaže případná data či cookies Googlu. Správu úložiště a odkaz na pravidla Googlu popisuje stránka o cookies. Samostatný odkaz „Otevřít v Google Maps“ otevře externí službu podle jejích pravidel.

Poptávky a zakázky

Pokud nám napíšete e-mail, zpracováváme adresu odesílatele, obsah zprávy a údaje, které sami připojíte, například jméno, telefon, rozměry nebo místo realizace. Uvádějte pouze údaje potřebné k vyřízení dotazu. Neposílejte zbytečně citlivé údaje ani osobní údaje dalších lidí.

Údaje používáme k odpovědi, přípravě nabídky a případnému sjednání a plnění zakázky. U kroků před uzavřením smlouvy, o které požádáte, a při plnění smlouvy jde o čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U obecné nebo firemní korespondence může jít o oprávněný zájem na vyřízení komunikace podle písm. f). Povinné účetní a daňové záznamy se řídí příslušnými zákonnými povinnostmi podle písm. c). Případná ochrana práv a řešení nároků vychází z oprávněného zájmu podle písm. f).

Zaslání nezávazné poptávky není podmíněno souhlasem s marketingem. Bez dostatečného popisu a použitelného kontaktu nemusíme být schopni odpovědět nebo připravit nabídku. Na webu neprovádíme automatizované rozhodování o zákaznících ani profilování.

Uchování a dohledatelnost

Poptávky se z tohoto webu neukládají do samostatné databáze. E-mailová komunikace a případné papírové nebo elektronické podklady však zůstávají po dobu vyřízení dohledatelné.

Uchování a odstranění podkladů zajišťuje majitel; kód webu nemaže zprávy v Gmailu ani papírové dokumenty.

Běžnou vyřízenou poptávku a související podklady uchováváme ještě 7 dní od jejího vyřízení pro zpětné dohledání. Zákazník může e-mailem požádat o delší uchování pro konkrétní pokračování jednání. Účel a další dobu uchování s ním dohodneme individuálně.

E-mailem můžete kdykoli poslat žádost o odstranění osobních údajů, včetně e-mailů, elektronických souborů a papírových podkladů. Výmaz se posuzuje podle podmínek GDPR. Nevztahuje se na údaje, které musíme dále uchovávat kvůli zákonné povinnosti nebo oprávněné ochraně konkrétních právních nároků.

Pokud vznikne zakázka, údaje potřebné k jejímu plnění se uchovávají po dobu zakázky a řešení souvisejících povinností a nároků. Účetní, daňové a další povinné doklady mají vlastní zákonné lhůty podle druhu dokumentu. Sedmidenní lhůta pro vyřízenou poptávku nenahrazuje tyto povinnosti ani retenční pravidla poskytovatelů hostingu a e-mailu.

Poskytovatelé služeb a předávání

Stránky hostuje GitHub Pages. Kontaktní adresa využívá službu Gmail společnosti Google. Při odeslání e-mailu se zpráva zpracovává také v e-mailových službách odesílatele a příjemce. Webový formulář využívá Web3Forms. Pro tento formulář jsme nastavili automatické mazání podání starších než 7 dní od jejich přijetí. Další informace o zpracování uvádějí zásady soukromí Web3Forms. Web3Forms počítá tuto lhůtu od přijetí formuláře, nikoli od vyřízení poptávky ve firmě. Toto nastavení nemaže kopie doručené do Gmailu.

Poskytovatelé mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor, včetně USA a Indie. Informace o jejich zpracování a popisovaných mechanismech předávání najdete v prohlášení GitHubu, zásadách Google a zásadách Web3Forms. Web3Forms popisuje využití standardních smluvních doložek ve své smlouvě o zpracování a zpracování IP a e-mailové adresy také službami pro kontrolu spamu. Na uvedeném firemním kontaktu si můžete vyžádat další informace nebo poptávku vyřídit telefonicky.

Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo požadovat přístup k údajům, opravu, výmaz a omezení zpracování. U zpracování založeného na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Přenositelnost údajů se uplatní, pokud jsou splněny její zákonné podmínky. Pokud by konkrétní zpracování vycházelo ze souhlasu, můžete jej odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.

Žádost pošlete na uvedený kontakt. Pro ochranu údajů může být nezbytné přiměřeně ověřit vaši totožnost. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies, úložiště a externí odkazy

Podrobnosti uvádí stránka o cookies a úložišti. Odkazy na jiné weby otevírají samostatné služby s vlastními pravidly. Údaje provozovatele a informace pro spotřebitele jsou dostupné také v patičce webu.